Produkty
Dodawanie produktów
- Szybkie dodawanie produktów
- Określanie cech i wartości
- Tworzenie zestawów produktów
- Sprzedawanie spersonalizowanych produktów, poprzez umożliwienie Klientom przesyłania plików
- Tworzenie produktów z wariantami z listy cech, za pomocą generatora kombinacji
- Tworzenie cyfrowych produktów
- Załączanie plików lub wyświetlanie dodatkowych informacji na stronach produktów
- Ustalanie minimalnej, zamawianej ilości dla wybranych produktów
- Wybieranie wiadomości wyświetlanej w przypadku braku towaru
Przeglądanie produktów
- Szybkie dodawanie produktów
Monitorowanie stanu
- Śledzenie stanu magazynowego każdego produktu
- Dodawanie dostawców i wiązanie ich z produktami
- Dodawanie producentów
- Przeglądanie listy producentów i dostawców, z możliwością sortowania i filtrowania
Personalizowanie Sklepu
Konfigurowanie Sklepu
- Oferowanie różnych metod płatności
- Ustalanie sposobów dostawy
- Obsługa stref dostawy i przypisywanie do nich przewoźników
- Określenie kosztów oferowanych sposobów dostawy
- Określenie maksymalnych wymiarów paczek
- Obsługa certyfikatów SSL
- Ustawianie Sklepu jako katalogu
Treść i nawigacja
- Konfigurowanie sposobu wyświetlania produktów
- Organizowanie produktów w Sklepie
- Konfigurowanie funkcji filtrowania, sortowania i podziału stron produktów
- Konfigurowanie wewnętrznej wyszukiwarki
- Wyświetlanie wyników wraz z podstawowymi informacjami o wyszukanych produktach
- Ustawianie trybu wyświetlania lub nawigacji warstwowej
- Dodanie okna wyszukiwarki produktów na stronie błędu 404
- Informowanie Klientów o Sklepie
- Wyświetlanie sklepów stacjonarnych na mapach Google
Kasa
- Oferowanie różnych metod płatności
- Ustalanie sposobów dostawy
- Obsługa stref dostawy i przypisywanie do nich przewoźników
- Określenie kosztów oferowanych sposobów dostawy
- Określenie maksymalnych wymiarów paczek
- Obsługa certyfikatów SSL
Informacje prawne
Zgodność z przepisami
- Tworzenie stron lub bloków CMS z informacjami prawnymi
- Wyświetlanie informacji prawnych na określonych stronach
- Zapewnienie zgodności procesu dokonywania zakupu z europejskim prawem
- Zapewnienie zgodności z europejskim prawem, poprzez wyświetlanie informacji o sposobach i kosztach dostawy
- Określanie zasad anulowania zamówienia
- Wykluczenie produktów cyfrowych z polityki zwrotów
- Ustalanie opłaty środowiskowej
Obliczanie podatku
- Ustalanie wysokości podatku w zależności od lokalizacji
- Doliczanie podatku do kosztów wysyłki i opakowania
- Wyświetlanie podatków dla Klientów z USA
Zarządzanie Sklepem Internetowym
Tworzenie ofert specjalnych
- Konfigurowanie kuponów
- Wybór zasady naliczania zniżek
- Ustalanie polityki cenowej
- Ustalanie zasad tworzenia ofert specjalnych: dla produktów, Klientów lub do zamówienia
- Oferowanie bezpłatnej wysyłki
Wyróżnianie produktów
- Wyświetlanie pełnej strony produktu z przyciskami szybkiego zakupu, produktami pokrewnymi i treściami promocyjnymi
- Proponowanie Klientom produktów
- Promowanie określonych produktów
- Wykorzystanie slidera do promowania produktów
- Oferowanie Klientom usługi pakowania produktów na prezent
Wzbudzenie zaufania Klientów
- Wyświetlanie logotypów pośredników obsługujących płatności
Zwiększanie zainteresowania
- Ograniczenie liczby porzuconych koszyków poprzez wysyłanie Klientom e-maili
- Ponowne zainteresowanie Klientów poprzez wysyłanie e-maili z przeglądanymi produktami
- Wysyłanie zainteresowanym Klientom e-maili z informacją o ponownej dostępności produktu
Pozyskiwanie ruchu
- Pozycjonowanie Sklepu Internetowego
- Pozycjonowanie stron produktów i stron CMS
- Integracja Sklepu z serwisami społecznościowymi
Umieszczanie reklam w Sklepie
- Gromadzenie adresów e-mail Klientów
- Zamieszczanie w Sklepie grafik lub banerów reklamowych
- Udzielanie uprawnień partnerom afiliacyjnym
Obsługa zamówień
Realizowanie zamówień
- Przeglądanie złożonych zamówień
- Tworzenie zamówień w panelu administracyjnym
- Edycja zamówienia na prośbę Klienta
- Określenie kolejności etapów realizacji zamówienia i zwrotu
- Otrzymywanie powiadomień o nowych zamówieniach
- Drukowanie dowodów dostawy w formacie PDF
Informowanie Klientów o kolejnych etapach realizacji zamówienia
- Tworzenie szablonów e-maili i domyślnie wysyłanych e-maili
- Automatyzacja wysyłki e-maili
Obsługa Klienta
Zwiększanie lojalności
- Konfigurowanie formularza tworzenia konta Klienta
- Możliwość zakładania kont w Sklepie przez Klientów
- Możliwość śledzenia przez Klientów swoich zamówień
Prowadzenie bazy Klientów
- Zarządzanie adresami Klientów
- Dodawanie nowych Klientów lub edycja istniejących
- Importowanie/eksportowanie list Klientów
- Łatwe wyszukiwanie Klientów
- Personalizacja doświadczenia Klientów poprzez tworzenie grup Klientów
Obsługa Klientów
- Dostęp do podsumowania aktywności Klientów
- Otrzymywanie powiadomień
- Tworzenie dostępu IMAP i wysyłanie próśb do odpowiednich pracowników
- Ustawienie domyślnych odpowiedzi
- Możliwość dokonania przez Klientów zwrotu towaru
- Generowanie pokwitowań w celu zwrotu pieniędzy niezadowolonym Klientom
- Zamiana dowolnego koszyka w zamówienie na życzenie Klienta
- Wyświetlanie danych i formularzy kontaktowych z określonymi tematami
Bądź na bieżąco
Informacje ogólne
- Przeglądanie danych, określanie celów i śledzenie postępu
- Prognozowanie wyników z funkcją filtrowania
Informacje o skuteczności działań
- Mierzenie skuteczności kampanii promocyjnych
- Tworzenie raportów dotyczących ruchu na Stronie
- Zbieranie informacji o Stronach odwiedzonych przez Klientów
- Zbieranie informacji o sposobach dostawy
Informacje o produktach
- Zbieranie szczegółowych informacji o oferowanych produktach
- Przeglądanie najpopularniejszych produktów i wyróżnianie ich w Sklepie
- Przeglądanie stanów magazynowych i pokrycia magazynowego
Informacje o sprzedaży i Klientach
- Gromadzenie danych dotyczących sprzedaży
- Przeglądanie wszystkich otwartych koszyków wraz ze statystykami
- Segmentowanie Klientów, by lepiej do nich dotrzeć
Prowadzenie przedsiębiorstwa
Zabezpieczenie Twojego Sklepu
- Konfiguracja powiadomień e-mail z automatycznymi ostrzeżeniami
Ekspansja
Zdobywanie rynków
- Wybór krajów, w których dostępny jest Twój Sklep
- Dostosowanie Sklepu do oczekiwań danego rynku
- Ustalanie walut i automatyzacja procesu pobierania aktualnego kursu wymiany
- Możliwość stosowania wielojęzycznych kart produktów, by móc dostosować opisy do konkretnych rynków
- Prestashop jest dostępny w ponad 75 językach, dzięki czemu możesz zapewnić swojemu Sklepowi Internetowemu sukces, niezależnie od kraju i waluty Twoich Klientów.
Prowadzenie kilku Sklepów
- Prowadzenie kilku Sklepów z jednego panelu administracyjnego
Rozbudowa Sklepu o dodatkowe moduły i motywy
- Instalacja i obsługa bezpłatnych, zewnętrznych lub dodatkowych modułów
- Podgląd katalogu dodatków Addons oraz polecanych motywów i modułów
Uproszczenie obsługi systemu
- Korzystanie z uniwersalnego paska wyszukiwania
- Reorganizacja układu menu w panelu administracyjnym
- Szybsza praca, dzięki przyciskowi automatycznej aktualizacji
- Konfiguracja zadań cron
Zagłębianie się w oprogramowanie, dzięki funkcjom programistycznym
- Dostęp do informacji o serwerze, Sklepie, e-mailach, bazie danych...
- Tworzenie i pobieranie kopii zapasowych baz danych
- Usuwanie fragmentów lub całych baz danych
- Ustawianie ważności plików cookies i innych preferencji
- Aktywacja/dezaktywacja filtra iFrames oraz HTML Purifier
- Obsługa pamięci podręcznej
- Tworzenie zestawów kluczy API i konfiguracja pozwoleń
Pomoc techniczna
Pomoc techniczna
- Odnośniki do wszystkich dostępnych dokumentów
- Pomoc z dokumentami kontekstowymi
- Wyłączanie rozszerzeń i pominięć lub przełączanie do trybu debugowania
- Korzystanie z przycisków szybkiego dostępu
- Korzystanie ze skrótów do edytowania katalogu